“您好，请问您居住的小区物业是否存在乱收费、不作为的情况，您对物业的服务是否满意？”

近日，为常态长效深化落实中央八项规定精神、锲而不舍纠“四风”树新风，持续加固中央八项规定堤坝。驻县人大办纪检监察组根据工作安排，对县住房和城乡建设局、县投促局等部门开展中秋期间纪律作风监督检查。检查组通过查阅资料、谈话了解、实地走访等方式，对相关部门半年党风廉政建设责任落实情况、“三重一大”事项决策情况、节日期间纪律作风情况等方面开展监督检查。

2023年底，县纪委监委在监督检查中发现县住房和城乡建设局在开展城镇道路停车收费和物业收费乱象专项整治过程中，存在牵头作用发挥不充分、工作推进缓慢、为民服务意识不强等问题，对县住房和城乡建设局制发了监察建议，本次检查过程中，检查组紧盯民生领域，聚焦物业管理突出问题，重点对县住房和城乡建设局落实监察建议情况进行监督检查，围绕物业收费情况、服务情况、小区内私家车及电动车违规停放、违规占用消防通道等问题，深入壹号公馆、雨林佳苑、南腊新区等小区开展实地走访，共发现相关问题11个。根据县监察委监察建议，县住房和城乡建设局及时召开专题会议，成立整改落实工作领导小组，坚持问题导向，明确整改措施，经专项整治，县住房和城乡建设局向县市场监督管理局移送关于物业服务乱收费问题线索2条；指导成立业主委员会59个；成立“物业党支部”3个，以党建引领加强物业管理工作，物业收费乱象专项整治取得一定成效。

下一步，驻县人大办纪检监察组将紧盯群众反映强烈的问题持续跟进监督，督促相关部门认真履行行业监管责任，以监督推动物业监督管理领域问题切实整改落实到位。（蔡康鹏 ‖责任编辑  张怡宁）